Hotel Mandarin Moscow

Guests who stayed here loved

“Сначала поселили в номер с общей кроватью, хотя бронь была с раздельными, и кондиционер не работал (на улице +35,критично). Судя по другим жильцам, проблемы с кондеем и кроватью были не только у нас. Всех переселяли, и у нас в следующем номере (видимо, с повышением категории с эконома до стандарта) все уже было хорошо. Но со второго раза, долго и т.д. При заселении взяли залог за минибар, которого даже не было в первом номере. Оказывается, у эконом-номеров окно выходит в коридор гостиницы, хотя на hotels не нашла информации об этом. Брала с собой из дома маленький бутылек (типа гостиничного) со своим перелитым проф. шампунем, после уборки я его уже не нашла, выкинули, видимо, хотя у этой гостиницы все расходники в пакетиках, а не в бутылочках. Мелочь, но неприятно. В остальном сам номер (стандарт) был хороший, комфортный, кондей уже работал, окно уже на улицу, тв, чайник в номере, бесплатная вода 0.5 на человека каждый день, утюг и гладильная доска в номере, полотенцесушитель тёплый в ванной. Но вода в душе самопроизвольно меняла температуру) В общем, самим номером, остались довольны, но изначальным заселением, не соответствующим запросу, не очень. Брали с завтраком - завтраки отличные, шведский стол с большим выбором, и очень вкусно. ”

Anna · Jun 29, 2021