Hotel Ross Morelia

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“Habitación con sábana manchada de fluido no identificado, no cuenta con aire acondicionado, no sería un problema si tuviera ventanas hacia el exterior pero no las tiene. Personal de mala gana nos cambió habitación por sábana manchada, durante la noche puso música en volumen intenso lo que nos obligó a irnos a otro hotel por 2 noches y gastar más con tal de poder descansar para el examen del día siguiente, Justo el motivo por el que viajamos en primer lugar. La ubicación es mala comparada con otros hoteles de precio similar o incluso inferior que ofrecen mas servicios. Cerca hay una distribuidora de pollos así que el olor es terrible. No lo recomiendo para nada, saquenla de hoteles.com y que los sepulte el algoritmo. Extra: Cuando nos resignamos a volver después del examen para hacer valer las demás noches (porque nos dijeron que no se podían reembolsar ni siquiera parcialmente cancelando las noches restantes) no había nadie en recepción y estaba cerrado, llamé al gerente y toque la puerta y nada, tardó 10 minutos en aparecer y esperamos afuera con el olor de pollo y el taxi esperandonos con el taximetro corriendo.”

ROBERTO · Sep 26, 2025