Hotel Palumbalza Porto Rotondo

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“Die Ankunft war sehr schlecht - am Empfang kein "Herzlich willkommen", Infos zur Anlage und zu den Abläufen, sondern nur gelangweiltes "Hallo. Ihren Pass bitte. Hier der Schlüssel." Wenn der junge Mann keine Lust auf Service und Gäste hat, soll er halt nicht an der Rezeption arbeiten. Das ursprüngliche Zimmer war leider in einem sehr schlechten Zustand. Dunkel, es hat im Bad geschimmelt, das ganze Zimmer hat gestunken und war ein finsteres Loch. Komplett renovierungsbedürftig. Nachdem wir uns beschwert haben, bekamen wir ein Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick. Das war dann ganz nett, auch wenn es im Bad etwas gerochen hat und das Haus insgesamt sehr hellhörig ist. Die Anlage an sich ist sehr schön, gepflegt und gut organisiert. Das Personal war größtenteils auch freundlich (außer im Restaurant, wo wir nach Ankunft Abendessen wollten. Der Kellner war so abweisend, dass wir direkt wieder gegangen sind). Insgesamt hatte man teilweise das Gefühl, dass die Leute zum Ende der Saison hin ausgelaugt sind. Nicht alle, aber einige. Ich habe persönlich Verständnis, aber als Gast nervt es trotzdem. 20€ für Parkplatz grenzt an Nötigung, im Fitnessraum gibt es keine Wasserspender. Man soll im Restaurant Wasser kaufen. Hab ich so auch noch nie erlebt. Die Chefin gab mir dann aber doch eine Flasche Wasser. Preislich für Nebensaison insgesamt okay, das doppelte würde ich in der Hauptsaison nicht zahlen. Fazit: Wir würden zu denselben Konditionen wahrscheinlich aber wieder kommen.”

Maximilian · Oct 3, 2025