Ipsos Di Mare Hotel

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“Ich war insgesamt sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt. Als ich früh am Morgen auschecken wollte, war die Rezeption unbesetzt – im ganzen Hotel war keine Ansprechperson zu finden. Ich habe längere Zeit gewartet und sogar versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen – leider ohne Erfolg. Was mich besonders beunruhigt hat: Die Außentür des Hotels stand weit offen, sodass theoretisch jeder unkontrolliert ins Gebäude gelangen konnte. Das halte ich für ein ernstzunehmendes Sicherheitsrisiko und keineswegs akzeptabel – weder für mich noch für andere Gäste. Zudem war ich sehr überrascht, dass es in einem so großen Hotel keinen Aufzug gibt. Beim Tragen meines schweren Koffers bekam ich keine Hilfe vom Personal – das ist nicht gerade serviceorientiert.”

Kadir · Jun 29, 2025